Engenharia da gestao do conhecimento
No final das ultimas decadas do seculo passado , impulsionado pela globalizaçao e pela ampliacao do uso de recursos computacionais e da internet , iniciou-se um movimento de questionamento sobre o papel da empresa no futuro , frente ao crecente poder de escolha dos consumidores . Segundo alguns filosofos , a uniformizaçao de processos eo emprego da tecnologia , contribuiram para homogenizaçao entre fornecedores , permitindo que os clientes passassem a ter um maior peder de decisao o que , no longo prazo poderia representar uma grave ameaça para muitas corporaçoes frente a perda de competitividade . A partir destes questionamentos , originou se o conceito de capital intelectual , que busca identificar e potencializar a força do conhecimento individual e coletivo acumulado pelas organizaçoes , como elemento primordial de diferencializaçao entre elas . Esse movimento vem desaguando em uma nova ordem mundial , onde os ativos intangiaveis ( conhecimento e experiencia de mercado , processos utilizados , carteira de clientes , marketshare , imagem coporativa , reconhecimento da marca pelo publico etc ,) embora muitas vezes dificeis de serem quantificadas passaram a ter a sua importancia reconhecida como geradores de valor para as organizaçoes . O conceito da gestao do conhecimento parte da premissa de que todo o conhecimento existente na empressa , na cabeça das pessoas , nos processos operacionais e no funcionamento dos departamentos , pertense tambem a organizaçao . Em contra partida , todos os colaboradores que contribuem para esse sistema , podem usufruir de todo conhecimento acumulado . Vale ressaltar que , apenas ( saber muito ) sobre alguma coisa nao proporciona , por si so , maior poder de competiçao para uma organizaçao . A diferença e quando o capital gerido de forma adequada , consegue alavancar soluçoes que trazem beneficios concretos para os negocios . Nos dias atuais , a criaçao ea implantaçao de processos que gerem , armazenem , gerenciem e disseminem o ( conhecimento corporativo ) faz parte da agenda de muitos executivos , que buscam nas consultorias especializadas , auxilio para adiministra-lo de forma adequada . Este documento nao substitui o plano de negocio . Para elaboraçao deste plano consulte ..... aaalex.negocios@gmail.com
